Aviso de Privacidad Simplificado
Claro que sí, aquí tienes el texto listo para que lo copies y lo pegues directamente en la página de tu sitio en Drupal:
Aviso de Privacidad Simplificado - IDSEFIX
En IDSEFIX, la privacidad y seguridad de sus datos personales son una prioridad. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad para informarle sobre el tratamiento que se le dará a la información que nos proporciona.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El prestador de servicios comerciales bajo la marca IDSEFIX es el único responsable de la captación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales recabados para la correcta ejecución de los servicios de soporte técnico e institucional solicitados por el cliente.
2. Datos Personales que Recabamos
Para brindar nuestros servicios de renovación de certificados, configuración de sistemas y soporte técnico, podemos requerir la siguiente información según el trámite correspondiente:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono de contacto (WhatsApp), correo electrónico y domicilio fiscal.
Datos Fiscales y de Registro: Registro Patronal (IMSS), RFC, CURP y Razón Social.
Credenciales y Archivos Técnicos: Usuarios y contraseñas de acceso al portal IDSE, certificados digitales caducados o vigentes, y archivos de clave privada (.key).
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos solicitados se utilizarán de manera exclusiva para las siguientes finalidades indispensables:
Procesar y tramitar la renovación o generación por primera vez de Certificados Digitales IDSE ante el IMSS.
Realizar configuraciones de entornos JAVA, navegadores y sistemas operativos de forma remota.
Emitir la facturación fiscal correspondiente por los servicios contratados.
Establecer canales de comunicación directa para el seguimiento técnico, envío de evidencias de éxito y entrega de archivos finales (.ZIP).
4. Seguridad y Herramientas Remotas
Nos comprometemos a emplear medidas de seguridad administrativas y técnicas para garantizar la confidencialidad de su información:
El soporte interactivo en su equipo se realiza exclusivamente bajo su supervisión mediante software seguro de conexión remota (RustDesk). Las credenciales de acceso temporal expiran al finalizar la sesión.
Los archivos generados durante los trámites (certificados, llaves y acuses en PDF) se empaquetan en un archivo comprimido .ZIP y se entregan de forma directa y privada al cliente a través del medio de contacto acordado (WhatsApp o Messenger).
5. Transferencia de Datos
IDSEFIX no vende, no alquila y no transfiere sus datos personales a terceros de carácter privado. Sus datos únicamente se transmiten ante las autoridades institucionales correspondientes (IMSS y SAT) con el único objetivo de cumplir con los trámites y obligaciones fiscales explícitamente delegadas por usted.
6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Como titular de sus datos personales, usted mantiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de su información. Debido a la naturaleza inmediata y transaccional de nuestros servicios de soporte, la mayor parte de las credenciales de acceso técnico no se almacenan de forma permanente tras la entrega del servicio exitoso. No obstante, para cualquier consulta o solicitud de eliminación de datos de contacto, puede manifestarlo directamente a través de nuestra vía de atención por WhatsApp o correo electrónico.
Aceptación de Términos: Al proporcionar sus archivos, credenciales o completar los formularios de solicitud para dar inicio a cualquier servicio de soporte o trámite con IDSEFIX, usted manifiesta su consentimiento expreso con los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
Última actualización: Mayo de 2026
IDSEFIX — Soluciones Técnicas Especializadas para Portales Institucionales.